Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset sopimusehdot

§ 1 Perussäännöt

(1) Seuraavat yleiset sopimusehdot koskevat sopimuksia, jotka teette kanssamme palveluntarjoajana (Mehdi und Moutamassik GbR) verkkosivuston casa-moro.de kautta. Ellei toisin sovita, mahdollisten omien ehtojenne soveltaminen hylätään.

(2) Seuraavien säännösten mukaisella kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muussa kuin ammatillisessa tai itsenäisessä ammatillisessa toiminnassaan. Yrittäjä on luonnollinen tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tekohetkellä toimii itsenäisen ammatillisen tai kaupallisen toimintansa puitteissa.

§ 2 Sopimuksen syntyminen

(1) Sopimuksen kohteena on tavaroiden myynti .

(2) Jo tuotteen lisäämisellä verkkosivustollemme teemme teille sitovan tarjouksen sopimuksen solmimisesta verkkokaupan ostoskori-järjestelmän kautta tuotekuvauksessa mainituin ehdoin. 

(3)Sopimus syntyy verkkokaupan ostoskori-järjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettavaksi tarkoitetut tuotteet lisätään "ostoskoriin". Navigointipalkin vastaavan painikkeen kautta voit avata "ostoskorin" ja tehdä siellä muutoksia milloin tahansa.
Kun olet napsauttanut painiketta "Kassa" tai "Jatka tilaukseen" (tai vastaavaa)ja syöttänyt henkilötietosi sekä maksutavat ja toimitusehdot, tilausyhteenveto näkyy sinulle lopuksi.

Jos käytät maksutapana Sofort-maksujärjestelmää (esim. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), sinut ohjataan joko verkkokauppamme tilausyhteenvetosivulle tai Sofort-maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolle.
Jos sinut ohjataan kyseisen pikamaksujärjestelmän sivustolle, tee siellä tarvittavat valinnat ja syötä tietosi. Lopuksi tilausyhteenveto näkyy pikamaksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolla tai sen jälkeen, kun sinut on ohjattu takaisin verkkokauppaamme.

Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa tilausyhteenvedon tiedot vielä kerran, muuttaa niitä (myös selaimen "Takaisin"-toiminnon avulla) tai peruuttaa tilaus.

Lähettämällä tilauksen vastaavalla painikkeella ("tilaus, josta peritään maksu", "osta" / "osta nyt", "maksullinen tilaus", "maksa" / "maksa nyt" tai vastaava nimike) vahvistat oikeudellisesti sitovasti tarjouksen hyväksymisen, jolloin sopimus syntyy.
 

(4) Tarjouspyynnöt eivät ole sinulle sitovia. Esitämme sinulle sitovan tarjouksen kirjallisessa muodossa (esim. sähköpostitse), jonka voit hyväksyä 5 päivän kuluessa (ellei kyseisessä tarjouksessa ole mainittu muuta määräaikaa).

(5) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen solmimiseen tarvittavien tietojen toimittaminen tapahtuu osittain automatisoidusti sähköpostitse. Siksi sinun on varmistettava, että meille antamasi sähköpostiosoite on oikea, että sähköpostien vastaanotto on teknisesti varmistettu ja että erityisesti roskapostisuodattimet eivät estä niiden vastaanottoa.

§ 3 Tarjottuja maksutapoja koskevat erityissopimukset

(1) Maksu Klarnan kautta
Yhteistyössä maksupalveluntarjoajan Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi; ”Klarna”) kanssa tarjoamme seuraavia maksuvaihtoehtoja. Maksu suoritetaan kussakin tapauksessa Klarnalle:

  • Suoraveloitus („Pay Now“)
  • Luottokortti ( „Pay Now“)
  • Pikasiirto („Pay Now“)

Lasku- ja/tai osamaksu- ja/tai suoraveloitusmaksutapojen käyttö edellyttää positiivista luottotarkastusta. Tästä syystä välitämme tietosi Klarnalle osoite- ja luottotarkastusta varten osana ostoprosessin aloittamista ja ostosopimuksen käsittelyä. Pyydämme ymmärrystäsi sille, että voimme tarjota sinulle vain niitä maksutapoja, jotka ovat sallittuja luottotarkastuksen tulosten perusteella.

Lisätietoja Klarnasta sekä Klarnan käyttöehdot Saksassa löydät osoitteistahttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/userjahttps://www.klarna.com/de/.

§ 4 Pidätysoikeus, omistuksenpidätys

(1) Voit käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin kyseessä ovat samasta sopimussuhteesta johtuvat saatavat.

(2) Tavara pysyy meidän omaisuutena, kunnes ostohinta on maksettu kokonaan.

(3)Jos olet yrittäjä, sovelletaan lisäksi seuraavaa:

a) Pidätämme omistusoikeuden tavaraan, kunnes kaikki nykyisestä liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaan. Ennen omistusoikeuden siirtymistä pidätysvarauksella varustettuun tavaraan panttausta tai vakuussuorituksena luovuttamista ei sallita.

b) Voit myydä tavaran edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa. Tällöin luovutat jo nyt meille kaikki jälleenmyynnistä syntyvät saatavat laskun määrän suuruisina, ja me hyväksymme luovutuksen. Sinulla on edelleen oikeus periä saatava. Mikäli ette täytä maksuvelvoitteitanne asianmukaisesti, pidätämme kuitenkin oikeuden periä saatavan itse.

c) Jos varausomaisuus yhdistetään tai sekoitetaan, hankimme yhteisomistusoikeuden uuteen esineeseen suhteessa varausomaisuuden laskutusarvoon muihin jalostettuihin esineisiin jalostushetkellä.

d) Sitoudumme vapauttamaan meille kuuluvat vakuudet pyynnöstäsi siltä osin kuin vakuuksiemme realisoitava arvo ylittää vakuutettavan saatavan yli 10 %. Vapautettavien vakuuksien valinta on meidän vastuullamme.

§ 5 Takuu

(1) Sovelletaan lakisääteisiä takuuoikeuksia.

(2)Kuluttajana teitä pyydetään tarkastamaan tavarat toimituksen yhteydessä välittömästi niiden täydellisyyden, ilmeisten virheiden ja kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoittamaan mahdollisista huomautuksista meille sekä kuljetusyhtiölle mahdollisimman pian. Jos ette noudata tätä, se ei vaikuta lakisääteisiin takuuoikeuksiinne.

(3)Jos tavaran ominaisuus poikkeaa objektiivisista vaatimuksista, poikkeama katsotaan sovituksi vain, jos olemme ilmoittaneet siitä sinulle ennen sopimuksen tekemistä ja poikkeama on nimenomaisesti ja erikseen sovittu sopimusosapuolten kesken.

(4) Jos olet yrittäjä, sovelletaan poikkeuksena edellä mainituista takuuehdoista:

a) Tavaranlaadiksikatsotaan sovituksi vain omat tietomme ja valmistajan tuotekuvaus, mutta ei muuta mainontaa, julkisia kehumisia tai valmistajan lausuntoja.

b)  Vikojen osalta annamme takuun valintamme mukaan korjaamalla tai toimittamalla uuden tuotteen. Jos vian korjaaminen epäonnistuu, voit valintasi mukaan vaatia hinnan alennusta tai peruuttaa sopimuksen. Vian korjaaminen katsotaan epäonnistuneeksi toisen yrityksen jälkeen, ellei erityisesti tavaran tai vian luonteesta tai muista olosuhteista muuta johdu. Korjauksen yhteydessä meidän ei tarvitse kantaa lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat tavaran siirtämisestä muualle kuin suorituspaikkaan, ellei siirto vastaa tavaran käyttötarkoitusta.

c) Takuuaikaon yksi vuosi tavaran toimittamisesta. Takuuaikaa ei lyhennetä:

- meidän syyksi luettaviin, tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta johtuviin vahinkoihin, jotka aiheuttavat hengen, ruumiin tai terveyden menetyksen;
- siltä osin kuin olemme salanneet vian vilpillisesti tai antaneet takuun tavaran laadusta;
- tavaroihin, joita on käytetty tavanomaisella tavalla rakennustyössä ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheellisyyden;
- lakisääteisiin regressioikeuksiin, joita teillä on meitä vastaan virheoikeuksien yhteydessä.

§ 6 Sovellettava laki

(1)Sovelletaan Saksan lakia. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin, kuin se ei poista kuluttajan vakituisen asuinpaikan valtion lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa (suotuisuusperiaate).

(2)YK:n kauppalain määräyksiä ei nimenomaisesti sovelleta.




II. Asiakastiedot

1. Myyjän henkilöllisyys

Mehdi und Moutamassik GbR
Isolastraße 2
52353 Düren
Saksa
Puhelin: +49 2421 394 85 85
Sähköposti: shop@casa-moro.eu


Emme ole valmiita emmekä velvollisia osallistumaan kuluttajariitojen sovitteluelinten menettelyihin.

2. Tiedot sopimuksen syntymisestä

Sopimuksen syntymiseen liittyvät tekniset vaiheet, itse sopimuksen syntyminen ja korjausmahdollisuudet tapahtuvat yleisten sopimusehtojemme (osa I) kohdan ”Sopimuksen syntyminen” määräysten mukaisesti.

3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallentaminen

3.1. Sopimuskieli on saksa .

3.2. Emme tallenna sopimuksen koko tekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kauttasopimustiedot voidaan tulostaa selaimen tulostustoiminnolla tai tallentaa sähköisesti. Kun tilaus on saapunut meille, tilaus tiedot, etämyyntisopimuksissa lakisääteisesti vaaditut tiedot sekä yleiset sopimusehdot lähetetään sinulle vielä kerran sähköpostitse.

3.3. Jos tarjouspyyntö tehdään verkkokaupan ostoskori-järjestelmän ulkopuolella, saat kaikki sopimustiedot sitovan tarjouksen yhteydessä kirjallisessa muodossa, esim. sähköpostitse, ja voit tulostaa ne tai tallentaa sähköisesti.

4. Käytännesäännöt

4.1. Olemme sitoutuneet noudattamaan Händlerbund Management AG:n Käufersiegel-laatukriteerejä, jotka ovat nähtävissä osoitteessa:https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Tavaran tai palvelun olennaiset ominaisuudet

Tavaran ja/tai palvelun olennaiset ominaisuudet löytyvät kyseisestä tarjouksesta.

6. Hinnat ja maksuehdot

6.1. Kyseisissä tarjouksissa mainitut hinnat sekä toimituskulut ovat kokonaishintoja. Ne sisältävät kaikki hintaosat, mukaan lukien kaikki aiheutuvat verot.

6.2. Aiheutuvat toimituskulut eivät sisälly ostohintaan. Ne ovat nähtävissä vastaavalla painikkeella verkkosivuillamme tai kyseisessä tarjouksessa, ne ilmoitetaan erikseen tilausprosessin aikana ja ne ovat asiakkaan vastuulla, ellei toimitus ole ilmaista.

6.3. Jos toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolelle, voi syntyä lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa, kuten tulleja, veroja tai rahansiirtomaksuja (luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut), jotka ovat asiakkaan vastuulla. 

6.4.Rahansiirrosta aiheutuvat kustannukset(luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut)ovat asiakkaan vastuulla tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU:n jäsenvaltioon, mutta maksu on suoritettu Euroopan unionin ulkopuolella.

6.5. Käytettävissä olevat maksutavat on ilmoitettu vastaavalla painikkeella verkkosivuillamme tai kyseisessä tarjouksessa.

6.6. Ellei yksittäisissä maksutavoissa toisin mainita, solmitusta sopimuksesta johtuvat maksuvaatimukset erääntyvät maksettaviksi välittömästi.

7. Toimitusehdot

7.1. Toimitusehdot, toimituspäivä sekä mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät vastaavalla painikkeella varustetusta kohdasta verkkosivuillamme tai kyseisestä tarjouksesta.

7.2. Jos olet kuluttaja, laissa säädetään, että myydyn tavaran vahingossa tapahtuvan katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy sinulle vasta tavaran luovuttamisen yhteydessä, riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai vakuuttamaton. Tämä ei koske tilanteita, joissa olet itse valinnut kuljetusyrityksen, jota yrittäjä ei ole nimennyt, tai muun henkilön, joka on määrätty suorittamaan lähetys.

Jos olet yrittäjä, toimitus ja lähetys tapahtuvat sinun vastuullasi.

8. Lakisääteinen takuu

Takuu perustuu yleisten sopimusehtojemme (osa I) takuukohdan sääntöihin.

Nämä yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot on laatinut Händlerbundin IT-oikeuteen erikoistuneet lakimiehet, ja niiden oikeudellinen vaatimustenmukaisuus tarkistetaan jatkuvasti. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeudellisen varmuuden ja vastaa varoitusten tapauksessa. Lisätietoja löydät osoitteesta:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.